RPA
RPA
RPA er ett verktøy vi ofte benytter tidlig i en digital endringsreise. Det er raskt å jobbe med, og vi utvikler automatiserte forretningsprosesser i løpet av få uker. RPA bruker vi til å automatisere forretningsprosesser som er regelstyrte og som følger en standard prosedyre.
RPA er en software robot som vi trener opp til å etterligne de rutineoppgavene bedriftens ansatte i dag utfører. Slik kan vi sikre optimal ressursutnyttelse. La robotene gjøre de kjedelige og gjentagende rutineoppgavene som roboten er best til, og la de ansatte fokusere på verdiskapene oppgaver, kundekontakt og avvikshåndtering.
Roboten jobber i de samme programmene som ansatte gjør, den vil trykke på de samme knappene, flytte den samme dataen som menneskene gjør i dag. Bare mye raskere, til rett tid og uten menneskelige feil og glemsel.
«93% av organisasjonene sier at prosess automasjon kickstarter deres digitalt transformasjon reise» Source: The Economist: Advantage of Automation – May 2019
En software robot som etterligner mennesklig aktiviet i alle bedriftens programvarer.Softwaren er ikke avhengig av hverken APIer eller tradisjonell integrasjoner, og roboten trenger bare tilgang som en vanlig ansatt ved brukernavn og passord.
Vi trener roboten i ett grafisk grensesnitt med «drag`n drop» og «lowcode» som medfører at mestringsbarrieren er meget lav.
Roboten jobber 24/7/365 og i «machine speed” – og en robot kan trenes til å utføre ubegrenset antall prosesser. Roboten glemmer ikke, gjør ikke feil, følger alltid bedriftens prosesdyrer, og tar ikke kaffepauser eller ferie.
- Raske responstid
- Bedret kundereise
- Kan få bedre tilgang til «selfservice»
- Proaktiv avvikshåndtering
- Slipper å utføre rutine oppgaver
- Får ett verktøy som de kan mestre og automatisere sine prosesser
- Får brukt sine evner til verdiskaping
- Bli engasjerte i endringsreisen
- Rask utvikling
- Rask ROI
- Lav initiell investering
- Lett å bygge ut iht til måloppnåelse og effekt
- Gjenbruk av «robotkode» gir en fallende investeringskurve
- Økt innsikt
- Økt produktivitet
- Mindre feil
- Mindre personavhengige prosesser
- Dokumentasjon av forretningsprosessene
- Kan utnytte hele døgnet og flate ut leveransetopper.
Vi finner alltid robotvennlige prosesser innenfor:
- Økonomiavdelinger
- HR og Lønn
- Kreditt
- Supplychain, - lager og logistik
- Backoffice og Administrasjon
- Prosjektadministrasjon
- Saksbehandling
- Complience og kontroll
- Kvalitet
- Kundeservice
- ITavdelinger
- mm
RPA prosjekter tillater en agil tilnærming, hvor vi ofte avgrenser scope til en person, en avdeling, eller en verdikjede sine prosesser og bygger ut scopet etter erfaring og måloppnåelse
Alle våre prosjekt er spesialtilpassede for våre enkelte kunders utfordringer, behov, målsetninger, ressurser og ikke minste de ansatte. Selv om vi jobber med algoritmer og roboter, så er det jo for menneskene vi gjør dette, både de ansatte, kundene og eiere.
De fleste av våre prosjekter går igjennom følgende faser:
Vi hjelper deg, enten du har behov for en enkel test, eller har kommet i gang med deres RPA reise.
